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Política de privacidade

1. Uma visão geral da proteção de dados

Informações gerais

As informações que se seguem fornecem-lhe uma visão geral fácil de navegar sobre o que acontece com os seus dados pessoais quando visita este sítio Web. O termo "dados pessoais" inclui todos os dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Para obter informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados, que incluímos por baixo desta cópia.

Registo de dados neste sítio Web

Quem é a parte responsável pelo registo de dados neste sítio Web (ou seja, o "responsável pelo tratamento")?

Os dados deste sítio Web são processados pelo operador do sítio Web, cujas informações de contacto estão disponíveis na secção "Informações sobre a parte responsável (referida como o "responsável pelo tratamento" no RGPD)" nesta Política de Privacidade.

Como registamos os seus dados?

Recolhemos os seus dados como resultado da partilha dos seus dados connosco. Pode tratar-se, por exemplo, de informações introduzidas no nosso formulário de contacto.

Outros dados serão registados pelos nossos sistemas informáticos automaticamente ou após o consentimento do utilizador para o seu registo durante a visita ao sítio Web. Estes dados incluem principalmente informações técnicas (por exemplo, o navegador Web, o sistema operativo ou a hora a que o sítio foi acedido). Estas informações são registadas automaticamente quando o utilizador acede a este sítio Web.

Para que fins utilizamos os seus dados?

Uma parte da informação é gerada para garantir o fornecimento sem erros do sítio Web. Outros dados podem ser utilizados para analisar os seus padrões de utilização.

Quais são os seus direitos no que diz respeito às suas informações?

O utilizador tem o direito de receber informações sobre a origem, os destinatários e as finalidades dos seus dados pessoais arquivados, em qualquer altura, sem ter de pagar uma taxa por essa divulgação. Tem também o direito de exigir a retificação ou a eliminação dos seus dados. Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados, tem a possibilidade de o revogar em qualquer altura, o que afectará todo o tratamento de dados futuro. Além disso, tem o direito de exigir que o tratamento dos seus dados seja limitado em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto do organismo de controlo competente.

Não hesite em contactar-nos em qualquer altura se tiver dúvidas sobre esta ou qualquer outra questão relacionada com a proteção de dados.

2. Alojamento

O conteúdo do nosso sítio Web está alojado no seguinte fornecedor:

Alojamento externo

Este sítio Web é alojado externamente. Os dados pessoais recolhidos neste sítio Web são armazenados nos servidores do anfitrião. Estes podem incluir, entre outros, endereços IP, pedidos de contacto, metadados e comunicações, informações contratuais, informações de contacto, nomes, acesso a páginas Web e outros dados gerados através de um sítio Web.

O alojamento externo serve o objetivo de cumprir o contrato com os nossos clientes potenciais e actuais (Art. 6(1)(b) do RGPD) e no interesse de uma prestação segura, rápida e eficiente dos nossos serviços online por um fornecedor profissional (Art. 6(1)(f) do RGPD). Se tiver sido obtido o consentimento adequado, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6 (1) (a) do RGPD e § 25 (1) da TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TDDDG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

O(s) nosso(s) anfitrião(ões) só processará(ão) os seus dados na medida do necessário para cumprir as suas obrigações de desempenho e para seguir as nossas instruções relativamente a esses dados.

Estamos a utilizar o(s) seguinte(s) anfitrião(ões):

SiteGround Spain S.L., Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Espanha

Processamento de dados

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato obrigatório ao abrigo da legislação em matéria de privacidade de dados que garante que a empresa processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

3. Informações gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores deste sítio Web e das suas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Por isso, tratamos os seus dados pessoais como informação confidencial e em conformidade com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta Declaração de Proteção de Dados.

Sempre que utilizar este sítio Web, será recolhida uma série de informações pessoais. Os dados pessoais incluem dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. A presente Declaração de Proteção de Dados explica quais os dados que recolhemos, bem como as finalidades para as quais utilizamos esses dados. Explica também como e para que fins as informações são recolhidas.

Alertamos para o facto de a transmissão de dados através da Internet (ou seja, através de comunicações por correio eletrónico) poder estar sujeita a falhas de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra o acesso de terceiros.

Informações sobre a parte responsável (designada por "responsável pelo tratamento" no RGPD)
O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é:

eccovia GmbH, Industriestr. 4, 89188 Merklingen

Telefone: +49 7337 - 524 98 44
Correio eletrónico: info@eccovia.eu

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, toma decisões sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços electrónicos, etc.).

Duração do armazenamento

A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade para a qual foram recolhidos deixe de se aplicar. Se fizer um pedido justificado de apagamento ou revogar o seu consentimento para o processamento de dados, os seus dados serão apagados, a menos que tenhamos outras razões legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção fiscal ou comercial); neste último caso, o apagamento terá lugar depois de essas razões deixarem de se aplicar.

Informações gerais sobre a base jurídica do tratamento de dados neste sítio Web

Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no Art. 6(1)(a) do RGPD ou Art. 9 (2) (a) GDPR, se categorias especiais de dados forem processadas de acordo com o Art. 9 (1) DSGVO. No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também se baseia no Art. 49 (1)(a) do RGPD. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados baseia-se adicionalmente no § 25 (1) TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art. 6(1)(b) do RGPD. Além disso, se os seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, processamo-los com base no Art. 6(1)(c) do RGPD. Além disso, o processamento de dados pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Destinatários dos dados pessoais

No âmbito das nossas actividades comerciais, cooperamos com várias entidades externas. Nalguns casos, isso também requer a transferência de dados pessoais para essas entidades externas. Apenas divulgamos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário no âmbito do cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, divulgação de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na divulgação nos termos do Art. 6 (1)(f) do RGPD, ou se outra base legal permitir a divulgação destes dados. Quando utilizamos subcontratantes, apenas divulgamos dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido de processamento de dados. No caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Uma vasta gama de operações de tratamento de dados só é possível com o seu consentimento expresso. O utilizador também pode revogar a qualquer momento qualquer consentimento que já nos tenha dado. Tal não prejudica a legalidade de qualquer recolha de dados que tenha ocorrido antes da sua revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais; direito de oposição à publicidade direta (art. 21.º do RGPD)

NO CASO DE OS DADOS SEREM TRATADOS COM BASE NO ART. º, N.º 1, ALÍNEAS E) OU F) DO RGPD, O UTILIZADOR TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR. ISTO TAMBÉM SE APLICA A QUALQUER DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. PARA DETERMINAR A BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA QUALQUER TRATAMENTO DE DADOS, CONSULTE A PRESENTE DECLARAÇÃO DE PROTECÇÃO DE DADOS. SE APRESENTAR UMA OBJECÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS SEUS DADOS PESSOAIS AFECTADOS, A NÃO SER QUE ESTEJAMOS EM POSIÇÃO DE APRESENTAR MOTIVOS IMPERIOSOS E DIGNOS DE PROTECÇÃO PARA O PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS, QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE A FINALIDADE DO PROCESSAMENTO FOR A REIVINDICAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(1) DO RGPD). 21(1) DO RGPD).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE PUBLICIDADE DIRECTA, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS AFECTADOS PARA EFEITOS DESSA PUBLICIDADE. ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA ASSOCIADA A ESSA PUBLICIDADE DIRECTA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO SUBSEQUENTEMENTE DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRECTA (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(2) DO RGPD).

Direito de registar uma queixa junto da autoridade de controlo competente

Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm o direito de apresentar uma queixa junto de uma agência de controlo, em particular no Estado-Membro onde habitualmente têm o seu domicílio, local de trabalho ou no local onde ocorreu a alegada violação. O direito de registar uma queixa é válido independentemente de quaisquer outros procedimentos administrativos ou judiciais disponíveis como recursos legais.

Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito a que os dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam entregues, a si ou a terceiros, num formato comum e legível por máquina. Se o utilizador exigir a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, tal só será feito se for tecnicamente viável.

Informação sobre, retificação e eliminação de dados

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de exigir, a qualquer momento, informações sobre os seus dados pessoais arquivados, a sua origem e destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos seus dados. Pode também ter o direito de solicitar a retificação ou a eliminação dos seus dados. Se tiver dúvidas sobre este assunto ou quaisquer outras questões sobre dados pessoais, não hesite em contactar-nos a qualquer momento.

Direito de exigir restrições ao tratamento

O utilizador tem o direito de exigir a imposição de restrições no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos a qualquer momento. O direito de exigir a limitação do tratamento aplica-se nos seguintes casos:

  • No caso de contestar a correção dos seus dados arquivados por nós, normalmente necessitaremos de algum tempo para verificar essa alegação. Durante o período em que esta investigação estiver a decorrer, o utilizador tem o direito de exigir que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais.
  • Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é efectuado de forma ilegal, tem a possibilidade de exigir a limitação do tratamento dos seus dados em vez de exigir a sua eliminação.
  • Se já não precisarmos dos seus dados pessoais e precisarmos deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, tem o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez da sua erradicação.
  • Se tiver levantado uma objeção nos termos do Art. 21(1) do RGPD, os seus direitos e os nossos direitos terão de ser ponderados entre si. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tem o direito de exigir uma restrição do processamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados - com exceção do seu arquivo - só podem ser tratados com o seu consentimento ou para reivindicar, exercer ou defender direitos legais ou para proteger os direitos de outras pessoas singulares ou colectivas ou por razões importantes de interesse público invocadas pela União Europeia ou por um Estado-Membro da UE.

Encriptação SSL e/ou TLS

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio Web, este sítio Web utiliza um programa de encriptação SSL ou TLS. É possível reconhecer uma ligação encriptada verificando se a linha de endereço do browser muda de "http://" para "https://" e também pelo aparecimento do ícone do cadeado na linha do browser.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Rejeição de mensagens de correio eletrónico não solicitadas

Opomo-nos à utilização das informações de contacto publicadas em conjunto com as informações obrigatórias a fornecer no nosso Aviso do Site para nos enviar material promocional e informativo que não tenhamos solicitado expressamente. Os operadores deste sítio Web e das suas páginas reservam-se o direito expresso de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações promocionais, por exemplo, através de mensagens SPAM.

4. Registo de dados neste sítio Web

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor deste sítio Web e das suas páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos comunica automaticamente. A informação inclui:

  • O tipo e a versão do navegador utilizado
  • O sistema operativo utilizado
  • URL de referência
  • O nome do anfitrião do computador de acesso
  • A hora do inquérito ao servidor
  • O endereço IP
  • Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.

Estes dados são registados com base no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na representação tecnicamente isenta de erros e na otimização do sítio Web do operador. Para tal, é necessário registar os ficheiros de registo do servidor.

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos de informação através do nosso formulário de contacto, as informações fornecidas no formulário de contacto, bem como quaisquer informações de contacto nele fornecidas, serão armazenadas por nós para tratarmos do seu pedido de informação e para o caso de termos mais perguntas. Não partilharemos estas informações sem o seu consentimento.

O tratamento destes dados baseia-se no Art. 6(1)(b) do RGPD, se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou se for necessário efetuar medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou no seu acordo (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

As informações que introduziu no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos peça para erradicar os dados, revogue o seu consentimento para o arquivamento de dados ou se a finalidade para a qual as informações estão a ser arquivadas deixar de existir (por exemplo, depois de concluirmos a nossa resposta ao seu pedido). Tal não prejudica quaisquer disposições legais obrigatórias, nomeadamente os períodos de retenção.

Pedido por correio eletrónico, telefone ou fax

Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

Estes dados são processados com base no Art. º, n.º 1, alínea b) do RGPD se o seu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são processados com base no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos de informação que nos são apresentados (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido obtido; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Os dados que nos envia através de pedidos de contacto permanecem connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados caduque (por exemplo, após a conclusão do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - não são afectadas.

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